プライバシーポリシー

28圈プラットフォームは、ユーザーのプライバシーとセキュリティを最優先に考えています。ご登録いただいた氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの情報は厳重に管理され、第三者に開示されることは一切ございません。

お客様の決済情報は一切保存いたしません。全ての取引は、世界をリードする決済ゲートウェイ（例：PayPal、Paddle）を通じて安全に処理されます。当サイトはSSL暗号化技術を採用しており、お客様の決済プロセスを完全に保護します。

お客様のデータ権利と保護

28圈プラットフォームは、ユーザー体験向上のためアクセスデータを収集します。

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返金ポリシーについて

• 購入した製品に機能障害がある場合、または説明と著しく異なる場合で、弊社が解決策を提供できないケース。
• 購入した製品が説明と著しく異なり、重大な欠陥がある場合で、プラットフォームが有効な技術サポートまたは解決策を提供できないケース。
• 弊社のカスタマーサポートチームに問題を連絡する前に、お客様ご自身で紛争解決手続きを開始された場合。

返金対象外となるケース

• 購入されたエンターテイメントコンテンツに深刻な機能的問題が発生し、プラットフォームに表示された詳細と一致しない場合で、弊社の確認後も修正できないケース。
• 弊社のカスタマーサポートチームに問題を報告し、解決策を待つ前に、お客様ご自身で返金または紛争申請をされた場合。
• 製品機能に予期せぬ深刻な障害が発生し、プラットフォームが提供するいかなる方法でも修正できないケース。

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