プライバシーポリシー

28圈は、お客様のプライバシーを最優先に考えています。登録時にご提供いただいた氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの個人情報は厳重に管理され、第三者に開示されることは一切ありません。

当プラットフォームはお客様のクレジットカード情報を一切保存しません。すべての決済はPayPalやPaddleなどの世界有数の決済ゲートウェイを通じて安全に処理され、SSL暗号化技術によりお客様の取引を保護します。

お客様のデータと権利の保護

28圈は、ユーザー体験向上のためにアクセスデータを収集しています。

このサイトにアカウントをお持ちの場合、またはコメントを残した場合、 当社が保持するお客様の個人データ（お客様が当社に提供したデータを含む）の エクスポートファイルを受け取るようリクエストできます。また、当社が保持する お客様の個人データを消去するようリクエストすることもできます。これには、 管理上、法律上、またはセキュリティ上の目的で保持が義務付けられているデータは 含まれません。

返金ポリシーの概要

• 購入したコンテンツに機能不良があり、説明と異なる場合で、当社が解決策を提供できないとき。
• 購入した商品が説明と著しく異なるか重大な欠陥があり、プラットフォームが有効な技術サポートを提供できない場合。
• カスタマーサポートに連絡して問題を報告する前に、お客様自身で返金手続きを開始した場合。

返金対象外となるケース

• 購入したエンターテイメントコンテンツに深刻な機能上の問題があり、プラットフォーム上の説明と大きく異なり、当社が確認の上で修正できない場合。
• カスタマーサポートチームに問題を報告し、解決策を待つ前に、お客様が自ら返金または異議申し立てを開始した場合。
• 予期せぬ重大な機能障害が発生し、プラットフォームが提供するいかなる方法でも修復できない場合。

会員サービスの管理